Esta semana, del 30 de enero al 3 de febrero, se celebra en Madrid la 33 edición de la Feria Internacional de Turismo. Esta feria es un punto de encuentro global para los profesionales del turismo, y es la feria líder para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica. En esta edición, participan 9.506 empresas expositoras de un total de 167 países.
En el caso de Galicia, este año la oferta de la comunidad se presenta agrupada bajo la marca Turgalicia. Su espacio está dividido en grandes módulos, con los catorce geodestinos. Son destacables este año las experiencias, que se venderán bajo la marca Me guardas el secreto?
Ya ayer hubo varias presentaciones sobre Galicia: el Centro de Hostelería de Galicia ofrece a los visitantes pruebas de nuestra gastronomía; se dieron a conocer las Novedades Turísticas de A Coruña; una nueva campaña de Artesanía de Galicia, bajo la denominación Artesanía de Galicia, descubre el secreto de sus manos; Turismo de Ferrol promocionó los nuevos vídeos de la ciudad y se presentó también la etapa de la Vuelta a España.
Os animamos a que visitéis esta feria, ya que es una posibilidad única de obtener información sobre lugares mágicos, como Galicia.
TURESPAÑA es el organismo encargado de promocionar España como destino turístico en el exterior. Desarrolla su actividad en el exterior mediante la
red de Oficinas Españolas de Turismo, que dependen de las Embajadas y
Consulados de España.
TURESPAÑA realiza videos promocionales, como por ejemplo:
Este video muestra la hospitalidad y amabilidad española, con un toque de alegría al ir a despedir a los turistas al aeropuerto. Lo hacían a través de una canción y preguntando por su estancia en España.
Mediante este video pretenden fidelizar clientes y transmitir el cálido ambiente español.
Este es otro ejemplo de video promocional de TURESPAÑA, en el que se publicita un turismo de sol y playa en Ibiza, destacando también la gastronomía mediterránea.
En este otro video se muestran varias costumbres y tradiciones españolas. También hace gala de la gastronomía, por la que hace un breve recorrido dentro del territorio como la mediterránea, la gallega...
A parte de esto, presenta monumentos típicos del territorio español, como son los molinos de viento manchegos o la Cartuja de Sevilla.
Y por último, este video expone la facilidad para desplazarse por los principales núcleos turísticos de España, bien sea por mar (ferries), por aire (avión), o vía terrestre (tren, tranvía, coche...).
Pero lo que estos videos muestran no es la realidad en su totalidad, puesto que hay muchos temas escabrosos en los destinos de la costa española. Aquí, como en muchos otros destinos turísticos, existe un lado oscuro de alcohol, sexo, drogas, violencia...
Muchos jóvenes europeos vienen a España en busca de fiesta, y sobre todo, alcohol. Una gran cantidad de estos jóvenes se pasan la mayor parte del día y de la noche bebiendo y los comerciantes ceden a sus peticiones sea cual sea su estado de embriaguez, ya que tienen que competir con establecimientos hoteleros que facilitan un acceso ilimitado a este tipo de bebidas. Muchas veces estos jóvenes se desbocan, lo que provoca un aumento de la agresividad en ellos, y muchas veces dan lugar a actos violentos, entre ellos los más comunes son las violaciones y las peleas.
Otro hecho muy común en este tipo de destinos, es el denominado balconing, que consiste en saltar de un balcón a otro, o tirarse a la piscina. La mayoría de los casos de balconing, están impulsados por el alcohol o las drogas, lo que les da un subidón de adrenalina y un alto nivel de desinhibición, y no caen en la cuenta de lo peligroso que puede llegar a ser. Muchos de estos casos tienen un final fatídico, la muerte.
Los establecimientos hoteleros, discotecas, pubs, etc., deberían a través de la mediación de las autoridades autonómicas pertinentes, llegar a un acuerdo para intentar controlar todos estos casos y proteger a los turistas, que son su mayor fuente de ingresos.
La Catedral de Santiago de Compostela empezará a cobrar las visitas guiadas por 6€ a partir de enero de 2013. Las visitas serán de media hora, con un guía acreditado por la Catedral.
Desde el punto de vista turístico, creemos que esto es beneficioso ya que la Catedral es un recurso que se debería explotar más, al ser un foco tan importante en el turismo, y teniendo en cuenta que lo que se cobra será un servicio cultural. Teniendo tal potencial, es lógico que busquen formas de captar ingresos.
Además, con esto se pretende eliminar las molestias para el culto, ya que se obligará a utilizar auriculares y los grupos serán reducidos. La parte mala, es que las visitas se realizarán por la mañana, entre las siete y las ocho y media, lo que podría suponer un problema para la hostelería, al verse obligados a servir el desayuno más temprano.
En turismo, como en muchos otros
campos, podemos distinguir dos tipos de productos: los tangibles y
los intangibles.
Los productos tangibles tienen una
naturaleza tangible, se pueden tocar. La compra de un producto
tangible supone la transmisión de la propiedad del mismo. Si no se
venden tras ser producidos, pueden almacenarse y venderse
posteriormente.
Los productos intangibles se
caracterizan, en cambio, por la dificultad de percibir los servicios
por medio de los sentidos.
Como ejemplo de producto tangible
escogimos una tienda de souvenirs en Toledo, situada en la calle del
Comercio y con productos variados y típicos de esta zona, como por
ejemplo: damasquinado, cuchillería, espadas, cerámica, armaduras
medievales...
En cuanto al ejemplo de productos
intangibles escogimos una estancia en el hotel Las Conchas, situado
en la calle Juan Labrador, y el precio es de 35€ la noche. Este
hotel se caracteriza por ser uno de los más baratos de Toledo, y por
su situación, cerca del Alcázar y la catedral, que supone un lugar
ideal para explorar la ciudad a pie.
La Fiesta Nacional de España o Día de
la Hispanidad, conmemora las efemérides históricas del
Descubrimiento de América por Cristóbal Colón. La celebración
tiene lugar cada 12 de octubre, cuando se celebra un desfile militar
al que asisten el Rey junto a la Familia Real y los representantes
más importantes de todos los poderes del Estado, además de la
mayoría de los presidentes de las autonomías españolas. El
Descubrimiento de América en 1492 fue trascendental y el 12 de
octubre se ha considerado como un día memorable porque a partir de
entonces se inició el contacto entre Europa y América.
En
Zaragoza, la semana del 12 de octubre tienen lugar las fiestas
patronales del Pilar. En
estas fiestas tienen lugar un buen número de eventos festivos
organizados por el Ayuntamientode
la ciudad a los que se unen no pocas iniciativas privadas de
organizaciones o colectivos privados que aprovechan la semana para
organizar muestras, concursos y otras actividades de interés
popular.
Pero
nuestra propuesta para este puente es Galicia., concretamente turismo
rural. En esta entrada vamos a recomendar un lugar con encanto, en
nuestra opinión, As Fragas do Eume (9000 Ha), que es un parque
natural en las riberas del río Eume.
El río Eume, de unos cien
kilómetros de longitud total, ha labrado en la mayor parte de su
curso medio y final un profundo cañón. Las abruptas laderas, en
algunos puntos de hasta 300 metros de desnivel, conservan el manto
vegetal original de los bosques atlánticos. Un bosque como todos
soñamos: la espesura, las estaciones transformadas en colores, un
río que conoce la aventura del salmón y busca la proximidad del mar
para hacerse ría...
Aunque este año ha sufrido un grave
incendio, la zona más valiosa, el corazón verde, no ha resultado
excesivamente dañado.
Lugares
de visita obligatoria en Las Fragas serían, por ejemplo, el
monasterio de Caaveiro, el puente sobre el Eume, el Monasterio de
Monfero y el embalse. En esta zona también podemos visitar varios
museos y centros de interpretación: Castelo de Moeche, Castelo de
Andrade, Torreón de Andrade...
Como
alojamiento os recomendamos la casa rural “Rodeo da Casa”. El
precio para 8 personas es de 750 € con alojamiento completo. La
casa tiene a su disponibilidad TV, calefacción, baño, cocina y
chimenea a parte de varias actividades.
Para
llegar desde
Ferrol, A Coruña, Santiago, Vigo y O Porto por la autopista A-9.
Desde Lugo por la autovía A-6.
Según una escuesta realizada en Francia, los clientes de las agencias presenciales son más fieles que los de las agencias online.
Los clientes de agencias online, suelen cambiar con frecuencia de página web, dependiendo de las ofertas que ofrecen, por lo que no se logra una estabilidad en éstas, mientras que en las agencias presenciales, suelen ser más fieles. Además, para las online, el índice de satisfacción se mantiene relativamente bajo en cuanto a fiabilidad del servicio, experiencia de
compra, servicio al cliente, reputación, experiencia online, variedad
de productos, flexibilidad de los procedimientos y relación calidad
precio...
Personalmente creemos que la fiabilidad de las agencias presenciales es mayor debido a la seguridad que supone, ya que si contratas un servicio con una de estas agencias es menos probable que surjan problemas relacionados con las reservas.
Los nuevos Boeing 747-8 y 777, que estarán listos a finales de 2013, ampliarán su cobertura móvil y proporcionarán a los pasajeros la posibilidad de utilizar sus dispositivos móviles, conectarse a una red Wi-Fi, acceder a internet y disfrutar de retransmisiones de televisión en directo.
La compañía está trabajando para que, a finales de este año, el Boeing 787 proporcione en vuelo un conjunto completo de ofertas de conectividad. Los sistemas actualmente en desarrollo en Boeing son el Panasonic Global Communication Suite y el sistema Thales TopConnect.
Con todo lo que se lleva discutido sobre este tema, ¿que ha cambiado ahora para permitir el uso de los teléfonos móviles? ¿Se tiene en cuenta la seguridad? Personalmente creemos que estas medidas no son del todo necesarias, ya que si hasta ahora pudimos viajar sin internet, ¿por qué ahora no?
